La Reingeniería de Procesos implica repensar totalmente los procesos de la organización, desde que se genera una necesidad de sus clientes hasta que ésta necesidad queda satisfecha.
La metodología de trabajo consiste en cinco pasos:- Relevamiento del proceso actual y la tecnología utilizada.
- Análisis de información.
- Rediseño del proceso, estableciendo las métricas necesarias.
- Implementación del nuevo proceso.
- Análisis de resultados.
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