| Capacitación y Entrenamiento |
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| Innovación |
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| Aún estando en el camino correcto, si no te mueves, te pasarán" . La innovación - en productos, procesos, modelos de negocio o canales de ventas - es la diferencia entre las empresas que quieren ser rentables ahora y en el futuro. Este seminario brinda los conceptos claves para que la innovación de la empresa sea producto de acciones concientes y no solamente como resultado de la casualidad. Se desarrolla una metodología medible para llevar las ideas generadas a su implementación, así como herramientas específicas como QFD, VOC ("Voz del Cliente) Grupos foco, Kano Model y otras. |
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| Duración: 16 hs. |
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CONTENIDO: |
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- Objetivo de la innovación
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Medición de la innovación
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Modelo I2I: Idea to Implementation Identificación de Ideas / Análisis y estructuración / Implementación / Medición, seguimiento y Transferencia de conocimiento.
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Técnicas de los 5 porqués
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Herramientas como QFD, VOC, Grupo Foco, Encuestas
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Definición de las métricas de control claves
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Elaboración de mapas de proceso y administración de proyectos
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OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:
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- Sensibilizar sobre la importancia de la innovación para el futuro de la organización.
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Conocer una metodología medible para fomentar la innovación en la empresa.
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Conocer técnicas y herramientas específicas para implementar la innovación.
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QUIEN DEBE ASISTIR:
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- Gerencia general
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Dirección
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Gerencia de primer nivel
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